7月14日9时03分，市12345热线接群众反映，龙湖区外砂街道林厝村居安巷5号西南侧的自来水管破裂，自来水喷流而出。

接诉后，龙湖区外砂街道组织对破裂水管进行抢修，于当日11时05份抢修完成，恢复正常供水。