• 汕头市12345政务服务便民热线(下称汕头市12345热线)成立于2013年12月,整合全市41个市级单位和六区一县共65条对外服务电话,接入国家政务服务平台和广东省政务服务网,通过电话、微信、网站等多渠道,实行全天候24小时不间断服务。 从2021年2月起,汕头市12345热线监管职能划转至汕头市人民政府办公室。

    自成立以来,汕头市12345热线先后荣获全国、广东省、汕头市青年文明号和巾帼文明岗,广东省五一劳动奖状、汕头市工人先锋岗等荣誉称号。

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