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【热线动态】12345热线赴粤海水务、广电网络分中心调研交流

发布时间:2024-11-14     浏览次数:866


    为进一步加强政企热线协作,提升公共服务水平,
11月5日市政府办公室热线管理部门前往汕头市粤海水务有限公司、广东广电网络汕头分公司调研交流,深入了解市12345热线粤海水务分中心、市12345热线广电网络分中心运作情况,认真听取分中心对加强服务热线协同联动的建议,并就提升诉求办理质效与热线服务质量进行探讨。

 

今年以来(截至11月13日),市12345热线接转汕头粤海水务952525服务热线395次,接转汕头广电96956服务热线7次,及时联动、高效办理企业群众诉求。下来,汕头市12345热线将继续优化政企热线协作机制,加强业务人员交流学习,完善诉求办理流程,畅通政府、企业和群众的互动交流渠道。

(市政府办公室热线管理科供稿)