劳动关系的和谐，事关广大职工和企业的切身利益，事关经济发展与社会稳定。近年来，我市各级党委、政府认真贯彻落实中央、省和市委、市政府的决策部署，按照职工和企业利益双维护、行政和市场双调节、物质和精神双关怀、企业和区域双创建的要求，不断完善工作机制，创新工作举措，取得了较好工作成效。

5月10日是全省开展12333人力资源社会保障热线统一宣传日。为进一步增强群众对人力资源社会保障工作的了解，营造全社会参与构建和谐劳动关系的良好氛围，根据省人社厅部署,今天上午市人社局在市政府12345服务热线中心开展了“构建和谐劳动关系”全省统一电话咨询日活动，抽调了11名业务骨干在12345服务热线平台现场接听群众来电，就群众关心关注的劳动关系解除、医保报销、职工、居民养老保险申报、机关事业单位养老保险待遇、缴纳社保手续、技能培训、就业援助、申办社保卡业务等热点问题与群众一对一进行交流和沟通。通过人社局工作人员耐心细致的解说，使群众得到详尽的答复，进一步拉近和广大人民群众的距离，打通服务群众的“最后一公里”。