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打造统一网上咨询投诉平台,12345为您服务!

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为进一步整合政府资源和问政渠道,方便市民反映诉求,经市政府同意,从2018年6月8日起,汕头市网络问政平台“政务直通车”功能并入汕头市政府12345服务热线网站,网民咨询投诉统一由12345热线网站受理、交办及答复。

网民可从汕头市政府门户网站首页点击导航按钮,选择“互动-政务咨询”直接进入12345热线网站诉求提交页面,也可通过网络问政平台“我要问政-政务咨询”栏目进入12345热线网站,向政府部门提出咨询、建议、求助、表扬等,并可查询处理进度和结果、查看热点问题答复,获得一站式政务咨询服务。

 

  市民朋友也可以通过关注我们的微信公众号及APP“汕头市12345投诉举报平台”反映诉求事项。