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  • 已受理

    受理时间:2020-11-23

  • 处理中

    处理截止期限到2020-12-09

  • 已办结

    2020-11-24

诉求信息

诉求编号: 082011236175601 诉求来源: 语音坐席
诉求标题: 澄海区莲下镇231省道隆都桥桥面有油污无人清理 留言时间: 2020-11-23 08:16:34
诉求类型: 投诉 处理状态: 已办结
所属部门: 澄海区
事发地点: 澄海区
诉求内容: 110工作人员(工号0050)转许先生反映,澄海区莲下镇231省道隆都桥桥面有油污无人清理,请部门尽快处理。
备注:1、若地址不详,市民愿意提供协助;
2、请各单位注意保护市民个人信息,不得将市民的姓名、通讯联系方式等基本情况,泄露给被投诉、被举报的对象和其他利害关系人;
3、根据《热线管理办法》第十一、十二条、十三条,承办单位应主动与诉求人联系,在规定时限内办结,并将处理结果按诉求人提供的联系方式答复。
补充材料:
附件:
(单个附件不超过10M,所有附件总和不超过50M。)
提交

处理信息

答复单位: 澄海区
答复时间: 2020-11-24 18:03:19
答复内容: 接到投诉后,我局立即组织公路事务中心莲下养护部工作人员到现场核实情况,经查,发现莲下镇231省道隆都桥桥面有油污无人清理,投诉人徐先生所反映情况基本属实。莲下养护部工作人员已对油污位置撒砂防止路面打滑,并于2020年11月24日将处理结果告知诉求人。 汕头市澄海区公路事务中心 0754-85883020